อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ sbo24 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
sbo24 กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอนการยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเว็บ

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามด้านกฎหมายและนโยบายโดยเฉพาะ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านกฎหมายหรือนโยบาย ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขบัญชี หรือการยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
ฟอร์มในแอป ไปที่เมนูบัญชี เลือก 'ติดต่อเรา' แล้วเลือกหัวข้อ 'กฎหมายและนโยบาย' เพื่อส่งคำขอโดยตรงจากมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การเข้าถึงบัญชี และข้อกำหนดการใช้งาน sbo24 ในประเทศไทย

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดในแอป ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางในแอปหรืออีเมล ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนจะลบได้ทั้งหมด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนใช้งาน

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที แนบหลักฐานการทำธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้เราตรวจสอบได้รวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต